田中貴金属工業株式会社

TANAKAのnet純銀積立

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よくあるご質問

マーケット情報

銀

価格チャートや市況情報は田中貴金属工業(株)のサイトからご覧いただけます。

よくあるご質問

その他

Q1
「預り金」に預けているお金を引出したいのですが、どうすればいいのですか?
Q2
「預り金」を預けることができる期間は決まっていますか?
Q3
銀の売買で得た利益は、課税されますか?
Q4
登録金融機関口座に残高がなく、積立購入代金の引落しができませんでしたが、購入はどうなりますか?
Q5
会員ID、ログインパスワードを忘れてしまったときは、どのような手続きが必要ですか?
Q6
登録のメールアドレスに、メールが届かない場合は、どうしたらいいですか?

Q1 「預り金」に預けているお金を引出したいのですが、どうすればいいのですか?

A

会員ページ内の[お預り金]→[お預り金引出し]画面から返金のお手続きをしてください。
手続完了後、お客様の登録金融機関口座へ5営業日以内にお振込いたします。
なお、その際の振込手数料はお客様のご負担となります。

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Q2 「預り金」を預けることができる期間は決まっていますか?

A

net純銀積立の契約が終了した場合、または、入金もしくはスポット購入があった月の6ヶ月後の月末最終営業日までの間に、スポット購入が行われなかった場合は、お客様へ返金させていただきます。

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Q3 銀の売買で得た利益は、課税されますか?

A

銀の売買益は一般的に譲渡所得として扱われ、総合課税方式による申告納税となります。net純銀積立によって購入された銀の売却益は、原則として譲渡所得扱いとなりますが、頻繁に売却を行う場合などは、営利を目的として継続的に行われる譲渡となり、雑所得扱いになることもあります。税金に関する詳しいことは所管の税務署または税理士にご相談ください。

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Q4 登録金融機関口座に残高がなく、積立購入代金の引落しができませんでしたが、購入はどうなりますか?

A

翌月分の積立購入は行われません。
次回引落しができた場合には、引落しができた翌月より、積立購入が再開されます。

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Q5 会員ID、ログインパスワードを忘れてしまったときは、どのような手続きが必要ですか?

A

  • 会員IDを忘れてしまったとき
    会員専用コールセンターまでご連絡ください。
    「会員ID通知書」を郵送にてお送りいたします。
  • ログインパスワードを忘れてしまったとき
    会員ページログイン画面の[パスワードを忘れた方はこちらへ]からログインパスワードの再設定を行ってください。

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Q5 登録のメールアドレスに、メールが届かない場合は、どうしたらいいですか?

A

以下のような可能性がございますのでご確認ください。

  • 迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダに振り分けられている可能性があります。
    →迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダをご確認ください。
  • ドメイン指定受信をされている可能性があります。
    →net純銀積立からお送りする通知メールなど、各種メールはすべて mail.silver.tanaka.jp というドメインのメールアドレスから送られますので、メールを受信できるよう設定の変更をしてください。

それでもメールの受信が確認できない場合は、プロバイダ側で特定のドメインからのメールをフィルタリングしている可能性があります。ご利用いただいているプロバイダへお問い合わせください。

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銀は元本保証の商品ではありません。
相場の変動によりご購入された価格を下回ることもございます。